InnoCraft IT-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে এবং আমাদের সার্ভিসগুলো (কোর্স, ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, অ্যাপ ও অটোমেশন) গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন। দয়া করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সেবার শর্তাবলী (Services)
সার্ভিস চুক্তি: কোনো প্রজেক্ট (যেমন: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ) শুরু করার আগে আমরা গ্রাহকের সাথে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা ও বাজেট নির্ধারণ করি। কাজ শুরু হওয়ার পর অতিরিক্ত কোনো ফিচার যুক্ত করতে চাইলে অতিরিক্ত ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
অটোমেশন সল্যুশন: আমাদের অটোমেশন টুলসগুলো ব্যবহারের ফলে আপনার ব্যবসায়িক কার্যক্রমে কোনো তৃতীয় পক্ষের (Third-party API) পরিবর্তনের কারণে সমস্যা সৃষ্টি হলে InnoCraft IT দায়বদ্ধ থাকবে না, তবে আমরা দ্রুত সেটি সমাধানের চেষ্টা করব।
২. মেধা সম্পদ (Intellectual Property)
আমাদের ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স এবং আমাদের তৈরি করা অ্যাপের (যেমন: FloatingNote) সোর্স কোড এবং ডিজাইন InnoCraft IT-এর মেধা সম্পদ।
গ্রাহকের জন্য তৈরি করা ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মালিকানা পূর্ণাঙ্গ পেমেন্ট পরিশোধের পর গ্রাহককে হস্তান্তর করা হবে। তার আগে কোড বা ডিজাইনের ওপর গ্রাহকের কোনো মালিকানা থাকবে না।
৩. কোর্স ও লার্নিং প্ল্যাটফর্ম
আমাদের কোর্স মটেরিয়াল (ভিডিও, পিডিএফ, সোর্স কোড) কেবল একজন শিক্ষার্থীর ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। এটি কোনো সোশ্যাল মিডিয়া বা পাবলিক প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা বা অন্য কারো কাছে বিক্রি করা আইনত দণ্ডনীয়।
কোর্স শেষ করার পর সার্টিফিকেট প্রদান আমাদের নির্দিষ্ট মানদণ্ডের ওপর নির্ভর করবে।
৪. পেমেন্ট ও বিলিং
প্রজেক্ট শুরুর আগে সাধারণত ৫০% অগ্রিম (Advance) প্রদান করতে হয়। কাজ শেষ হওয়ার পর এবং হ্যান্ডওভারের আগে বাকি অর্থ পরিশোধ করতে হবে।
পেমেন্টে বিলম্ব হলে বা বকেয়া থাকলে আমরা সাময়িকভাবে সার্ভিস বা সাপোর্ট বন্ধ রাখার অধিকার রাখি।
৫. ব্যবহারকারীর আচরণ (User Conduct)
আমাদের ওয়েবসাইট বা সার্ভিসে আপনি নিচের কাজগুলো করতে পারবেন না:
কোনো প্রকার ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস ছড়ানো।
আমাদের সার্ভার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
অন্য কোনো গ্রাহকের তথ্যের ক্ষতি করা।
৬. দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি একটি ত্রুটিমুক্ত সার্ভিস প্রদান করতে। তবে আমাদের ওয়েবসাইট বা সফটওয়্যার ব্যবহারের ফলে পরোক্ষভাবে ব্যবসায়িক কোনো ক্ষতি হলে InnoCraft IT সেটির জন্য দায়ী থাকবে না। আমরা মূলত আপনার ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াকে সহজ করার টুলস প্রদান করি।
৭. পরিবর্তন ও পরিমার্জন
InnoCraft IT যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর আপনি যদি আমাদের সার্ভিস ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত।
৮. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী নিয়ে আপনার কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল:
ফোন: